webdenal.

3个月内,转化率为15%的增长率增加。

电子商务
B2C.
小的

背景

背景

Webdenal是一个成立于2004年的土耳其电子商务品牌。该品牌被视为土耳其第二大电子商务业务。

挑战:

  • 培训并教育他们的整个营销团队如何使用系统优化方法运行转换项目。
  • 他们的营销团队在运行实验中没有背景。
  • 一个小型开发团队,无法以更快的速度推动新的网络变化。

挑战

WebDenal.com聘请了Invesp,因为他们希望他们的收入优化,并且因为他们希望如何在分析中管理数据和报告。换句话说,我们的CRO团队是培训他们如何从分析仪表板上设置和绘制可操作的见解。

他们在公司的一些队友对CRO具有持态度持怀疑态度,因为他们从未见过其钚功率或以前经历过辉煌。

那些以CRO的好处销售的人对它有很少的了解:

“我们担心在哪里开始转换率优化。我们知道我们可以获得更高的转换率,但我们不确定在哪里开始。但我们不知道开始和提高转换率的正确地点。“

Murat Gorguner,

管理伙伴

拥有土耳其网站意味着我们的一些CRO专家都会有一种不熟悉这类语言的语言。

“我们不确定Invesp是否能够提供他们在其他地方的同样的成功结果,他们不确定是否会有语言障碍,因为我们的网站是土耳其语。因为我们的大多数客户都在土耳其。“

Murat Gorguner,

管理伙伴

该公司开发商短缺。有一个小型开发团队意味着测试和实施网站上的新功能将是一个缓慢的过程。

解决方案:

  • 综合转换审核,以确定和优先考虑转换问题
  • 全面的用户行为研究,了解用户动机
  • 全面的数据分析和分析配置,以跟踪用户在网站上的活动
  • 在网站的不同部分识别和运行实验,以提高转换率和平均订单价值
  • 在网站上设计,开发和运行AB实验
  • 每周追踪和报告结果对团队

解决方案

我们部署了一支由战略师范,高级资源专家,高级UX设计师,高级前端和后端开发人员以及分析专家组成的团队。

有一个小型开发团队意味着我们的开发人员必须在额外的时间内投入,协助实施其网站上的新功能。

考虑到我们有多种文化的CRO团队,我们的一些团队成员在土耳其语中流利,所以没有语言障碍。

在执行的每一种转换技术上,我们的CRO团队并排与他们的营销团队并排工作,以培训他们将来如何运行转换项目。

该项目是使用我们可靠的船舶优化过程进行的,是专家评论,竞争分析和定性和定量研究的组合。我们设法在前四周内确定了网站上的110个转换障碍。

我们每周推出2到3个实验,了解有关网站用户的更多信息,并找出了移动针的原因。

虽然我们正在与他们的营销团队并排合作,但我们必须每周进行地位会议。这些每周会议旨在使公司XYZ团队更新有关不同实验的地位,讨论新的测试计划,并获得关于当前工作的反馈。

结果

结果

平均而言,转换率总位增加了15%。

“我们注意到从月份到月份的改善。几个月远比其他几个月好得多。但对于我们而言,它不仅仅是增加了网站上的收入,而且邀请教导我们如何从我们的分析和如何运行整个优化过程中汲取洞察。“

Murat Gorguner,

管理伙伴
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