瑞士前哨站

该网站大修在转换中产生了近3倍的隆起!

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背景

背景

瑞士前哨是瑞士陆军电子商务网站,用于销售巨额瑞士军队手表和刀具,以及温格手表,卡西欧,公民和潮乐产品。

他们的营销团队只依靠付费流量来让客户到他们的网站。但他们的每次收购成本高于他们想要的,并且他们在转换方面需要他们的网站的表现,以改善。

挑战:

  • 需要教育开发团队,以高速实现一些脚本。
  • 在网站上提高不同页面的转换率。
  • 虽然大多数流量在移动设备上即将到来,与桌面相比,移动转换率明显降低
  • 营销和开发团队在运行实验中没有背景。

挑战

招聘Invesp时,瑞士前哨的营销团队并不了解工作的内容以及不在其网站上的内容。多年来,他们的转换率一直在波动上下。

“我已经在电子商务中长期以来,我们已经成功了,我们有失败。但我们通常不知道为什么我们成功或失败。我们通过投资Invesp和AB测试来思考;我们将能够提高转换率和利润率。“

彼得W.Adler,

CEO

他们的营销和技术团队都没有在其网站上运行任何实验。很多时候,他们依靠模仿他们在其他大电子商务网站上看到的功能。

没有实验背景,他们的发展团队面临实施我们给予他们一些转换建议的挑战。

“早上,我们的程序员需要一些时间,了解如何将脚本放在页面上,以使其有效地工作。我们担心这一点,但两党合作社,并最终努力了。“

彼得W.Adler,

CEO

解决方案:

  • 综合转换审核,以确定和优先考虑转换问题
  • 全面的用户行为研究,了解用户动机
  • 全面的数据分析和分析配置,以跟踪用户在网站上的活动
  • 在网站的不同部分识别和运行实验,以提高转换率和平均订单价值
  • 在网站上设计,开发和运行AB实验
  • 每周追踪和报告结果对团队

解决方案

我们部署了一支由战略师铅,高级CRO专家,高级UX设计师和高级前端开发人员组成的团队。

在我们的船舶流程之后,我们确定了瑞士前普斯特的网站和营销活动的转换问题。在短时间内,我们的团队还确定了几个转换机会,使瑞士前哨快速获胜。

“邀请在类别页面上的第一次测试之一,并提高了我们的转换率。那是早期的,然后每天持续益处。“

彼得W.Adler,

CEO

在UX / CRO问题之外,该团队特别关注瑞士前哨的营销活动。

使用我们的优先级框架,该团队在需要最少的努力时排名要确定哪些问题最大影响的问题。

绘制了精确的测试景观,我们每月推出2到4个实验,以弄清楚哪些优化治疗最适合该网站。

我们的团队进行了一周的地位会议,让瑞士前哨团队更新有关不同实验的地位,讨论新的测试计划,并获得关于当前工作的反馈。

“我们对Invesp的专业精神印象深刻...... Invesp对任何问题都非常响应,他们通常会提出一个测试,他们一直勤勉地跟进我们的开发团队以确保已经实施了变化。”

彼得W.Adler,

CEO

结果

该团队确实完全大修了类别页面,以快速汇集游客。在对网站进行专家审查后确定了此转换机会 - 并帮助将类别页面转换增加273%。

该团队还向产品页面推出了一个新的设计,这一新布局通知了所有特征的访客以及在购买手表后他们将实现的情感效益。

“在使用Invesp系统中,我们网站销售额的九个月增加了50%,这是我们在一年内被告知期待的东西。”

彼得W.Adler,

CEO

该团队使用在进程开始时编译的优先级文档来跨网站上的所有页面工作。

“我们产品页面的转换率增加了33%,我们喜欢邀请真正完成的事情。他们建议的布局设计和其他事情,我们不会想到,改善了产品页面。“

彼得W.Adler,

CEO
5.0
安排
按时/截止日期
5.0
成本
价值/估计内
5.0
质量
服务和可交付成果
5.0
NPS
愿意参考
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