麻省理工学院技术评论

我希望所有机构都像Invesp!

SaaS.
B2C.
中等的

背景

背景

麻省理工学院技术审查是一家世界着名的独立媒体公司,于1899年成立于马萨诸塞州理工学院。
该新闻学院专注于解释最新的技术及其商业,社会和政治影响。我们的CRO团队与观众发展的麻省理工学院主任密切合作。

挑战:

  • 虽然他们通过电子邮件营销推动了对其网站的更多交通,但他们的转换率低于移动和桌面的平均水平。
  • 使用为其商业模式定制的优化过程培训他们的营销团队运行转换项目。
  • 他们的时事通讯与网站副本之间存在断开连接。

挑战

在采访八种不同的转换优化机构之后,麻省理工学院决定于9月2020年9月万博首页登录APP下载聘请Invesp,以优化其转换率。

“我们做了很多研究。我们在选择邀请之前,我们采访了大约八个不同的机构,最后,我们没有努力或出现任何问题。“

迷迭香凯利,

观众发展主任

由于这是麻省理工学院的首次实验项目,我们的CRO团队不仅可以帮助增加他们的转换。但是,它还负责培训它们如何运行转换项目。

之前没有做过用户研究,麻省理工学院团队不知道人们喜欢或不喜欢他们的品牌。

虽然他们的时事通讯有很多订阅者,但他们希望邀请帮助他们提高他们的电子邮件转换率,这是低的。他们的时事通讯与网站副本之间存在断开连接。

“Invesp正在帮助我们走向管道的中底,并通过时事通讯转换。”

迷迭香凯利,

观众发展主任

解决方案:

  • 综合转换审核,以确定和优先考虑转换问题
  • 全面的用户行为研究,了解用户动机
  • 全面的数据分析和分析配置,以跟踪用户在网站上的活动
  • 在网站的不同部分识别和运行实验,以提高转换率和平均订单价值
  • 在网站上设计,开发和运行AB实验
  • 每周追踪和报告结果对团队

解决方案

我们部署了一支由战略师铅,高级CRO专家,高级前端和后端开发人员以及分析专家组成的团队。

使用我们的船舶优化流程,我们的团队通过运行用户研究和数据分析的组合开始。在前两周内,我们的CRO团队与麻省理工学院时事通讯订阅者进行了JTBD访谈。

我们的CRO团队在我们的第一个月内设立了在MIT时事通讯和网站上的90个转换瓶颈。

该团队使用我们的优先级框架在需要最少量的努力时确定哪些问题最少影响到哪些问题。

绘制了精确的测试景观,我们在前三周内推出了我们的第一个实验,以弄清楚我们的优化治疗是否移动针。

我们的团队进行了每周的地位会议,以保持麻省理工学院组队对不同的实验的地位更新,讨论新的测试计划,并获得关于当前工作的反馈。

“在我与之合作的所有机构中,Invesp是迄今为止最具组织和交际的。该团队做得很好地划定信息以及他们所需的时间,以确保他们不受压倒性的信息。他们的过程是显着的 - 我希望所有机构都致力于invesp。“

迷迭香凯利,

观众发展主任

结果

我们的CRO团队的主要目标是增加麻省理工学院网站的转换,并培训他们的团队如何运行转换项目,并向他们展示他们未来需要继续测试的领域。

“Invesp突出了一些独特的区域来测试。该团队对网站的巨大工作调查领域我们可以优化。他们非常擅长为我们的每一个测试,大而小而向我们提供前期事实和目标。“

迷迭香凯利,

观众发展主任
5.0
安排
按时/截止日期
5.0
成本
价值/估计内
5.0
质量
服务和可交付成果
5.0
NPS
愿意参考
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