冲击狗板条箱

我喜欢这个项目的全部心感观点和整个过程的易消化

电子商务
D2C.
小的

背景

背景

2012年在北爱达荷州成立,影响狗箱是一个家庭企业,专注于建造铝犬板条箱,可以忍受每日使用的一生。该品牌提供各种箱式型号,旨在支持不同品种,尺寸,丝绸和生活方式的狗。

自成立以来,他们的营销团队仅依赖于CPC和Facebook的付费流量。然而,他们每次收购的成本高于他们想要的,并且需要更好的着陆页和现场体验来真正移动针。

挑战:

  • 虽然他们的大部分流量来自移动设备,但它们的移动转换率低于桌面。
  • 交通仅付费但收购成本太高了
  • 内部和外部开发人员都没有实验背景

挑战

冲击犬箱子在他们改变了他们的PPC公司并为主要内部项目带来了新开发商的同时聘请了Invesp。换句话说,他们仍然在在网上定位他们的品牌方面找到了他们的基础。

随着他们的开发人员集中在内部项目上,我们的CRO团队负责运行所有广泛,迭代的实验项目,并弄清楚该网站的最佳优化处理。

大多数影响狗箱的流量来自移动设备,然而,与桌面相比,这种流量较低。知道这一点,我们的CRO团队必须找到并修复泄漏资金的最薄弱的斑点,并确定桌面和移动站点中最大的潜在收益。

解决方案:

  • 综合转换审核,以确定和优先考虑转换问题
  • 全面的用户行为研究,了解用户动机
  • 全面的数据分析和分析配置,以跟踪用户在网站上的活动
  • 确定和运行在网站的不同部分的实验,以提高转换率,平均订单价值和每位访客的收入
  • 设计,开发和运行AB实验,以改善移动和桌面上的转化。
  • 每周追踪和报告结果对团队

解决方案

我们部署了一支由战略师范,高级CRO专家,高级UX设计师,高级前端开发人员和分析专家组成的团队。

使用我们的船舶优化流程,我们的团队通过运行用户研究和数据分析的组合开始。在第一个月内,该团队已经确定了该网站上的120个转换问题。

此外,该团队还确定了影响狗箱的几个新的收入和创新机会。在UX / CRO问题之外,团队特别注意了影响的内容和电子邮件营销努力。

该团队使用我们的优先级框架排名问题,以确定哪些问题将对底线产生最大的影响,同时需要最少的努力。

绘制了精确的测试景观,我们每月推出2到4个实验,以弄清楚哪些优化治疗最适合该网站。

我们的团队进行了每周地位会议,以防止影响狗箱组织关于不同实验的地位,讨论新的测试计划,并接收关于当前工作的反馈。

结果

结果

该团队在类别页面上设计了一个小部件,以根据他们与狗所面临的确切问题汇集游客。该问题是在与产品的购买者进行JTBD采访后确定的创新机会。

此外,产品页面旨在更好地通知所有特征的访客和购买箱后的情感益处。

该团队在本网站上的所有页面上工作,通过他们在流程开始时编写的优先级文档。

总体而言,该项目以30%的转换率交付,其转化为直接增加收入。

Baidu
map